Activate cd-key ผ่าน steam ไม่ได้ค่ะ

คือเมื่อวานเพิ่งไปซื้อแผ่นเกม Tomb raider มาค่ะ แล้วที่นี้พอจะแอคทีเวทซีดีคีย์มันกลับขึ้นว่า

ซีดีคีย์ตัวนี้ได้มีการแอคทีเวทไปแล้ว แต่พอกดไปอีกสองสามครั้งมันก็ขึ้นว่า server unavailable พอกดไปกดมาอีก มันก็ขึ้นข้อความเดิมคือซีดีได้ถูกแอคทีเวทไปแล้ว

เลยสงสัยค่ะว่ามันเป็นที่อะไรกันแน่ คือเราควรโทรบอกทางบ.จัดจำหน่ายไหมคะว่าซีดีคีย์เราถูกใช้ไปแล้ว หรือระบบสตรีมมันกำลังล่มอยู่